Здравствуйте. 25.12.2010 я приобрела у Вас парфюмерию и после оплаты товара мне не вернули накопительную карточку. Это могло произойти случайно, поскольку в магазине была предпраздничная суета. Возвращаться в этот же день в "СГ" на другой конец города не очень-то удобно. Номер моей карточки 5550059637542. На ней было уже много накоплений, но обратившись в ваш магазин 13.01.2011 мне сказали, что такие карты они не хранят, а только золотые карточки. Не ужели продавцы сразу выкидывают обычные карты? Очень бы хотелось получить от Вас комментарии по моему обращению. С уважением, Ваш постоянный клиент.

Здравствуйте. 04.04.2011г.
Я постоянный клиент магазина Рив Гош расположенный по адресу: Иваново, ул. 8 Марта, 32, ТЦ "Серебряный Город". Почему сотрудники Рив Гош не информируют о накоплениях на карте, что на карте накоплено уже 10.000 руб. и не предлагают оформить Золотую Карту... Я все ждала когда это сумма накопиться 10.000 руб. и я получу долгожданную Золотую карту. Решила проверить накопления через сайт и очень удивилась, накопления составляли уже 14.695 руб. Почему сотрудники не компетентны к своим обязанностям и не информируют клиентов о их накоплениях... Очень жаль что Ваши сотрудники не внимательны к клиентам...

Скажите пожалуйста где и как поменять карту с обычной на золотую,на ней уже накоплено 10000 рублей?!